Kargo ve Gönderim Süreci

• Aynı Gün Kargo Şartı: Hafta içi saat 16:00e kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Saat 16:00’ten sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
• Hafta Sonu ve Resmi Tatiller: Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

 Kargo Ücretleri ve Muafiyet

• Ücretsiz Kargo Limiti: Sitemiz üzerinden tek seferde yapılacak 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
• Kargo Ücretlendirmesi: 3.000 TL altındaki siparişlerin kargo bedeli, satın alma aşamasında (ödeme ekranında) net olarak gösterilir ve alıcıya aittir.

 Teslimat Süresi ve Takip

• Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen siparişler, alıcının teslimat adresine ve mesafesine bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günü içinde teslim edilir.
• Sipariş Takibi: Siparişiniz kargolandığında sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza Kargo Takip Numarası ve takip linki iletilecektir.

 Hasarlı Paket ve Teslimat Koşulları

• Kargo Kontrolü: Alıcı, ürünü teslim alırken kargo ambalajını kontrol etmekle yükümlüdür. Ezilmiş, yırtılmış, ıslanmış veya açılmış paketlerde ürünün zarar görmüş olma ihtimaline karşı kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.
• Sorumluluk: Hasar tespit tutanağı tutulmayan durumlarda, kargo firmasının taşıma esnasında ürüne verdiği zararlardan firmamız sorumlu tutulamaz.